楼层部门主管 - 上海顾村正大乐城

About Gap

Gap始终坚持乐观酷雅的美式风格。 近50年前，Doris和Don Fisher在旧金山海洋大道开设了第一家Gap门店。在这近50年的时间中，一群卓越人才——我们的员工和顾客造就了我们品牌。 他们不仅传承着奠定Gap成功的基础，同时着眼于未来。他们希望世界可以变得更加美好。

我们坚持一贯的品牌精神，同时始终走在时尚前沿。如果您也想成为标志性美国品牌的一份子，帮助我们一起引领潮流，欢迎您加入我们。

关于职位

主要职责:

商

务和财政

:

您的职责

• 通

  过领导和指导设定高标准的个人和团队产量。

• 实施行动计划，以提高

  KPI

  来最大化商机。

• 审查并调整员工时间表，以确保适当的楼层覆盖率来完成所有的工作量和销售最大化。
• 和

  领导团队合作实现短缺行动计划，以最小化损失，达到收缩目标。

• 准

  备并分析

  LOD

  跟踪表来

  优化繁忙时段的商机。作为

  LOD

  沟通并管理楼

  层覆盖率

顾客和市场

:

• 领导店铺队伍以提供

  ***

  客

  户店铺体验：

• 通

  过评估销售楼层和试衣间的互动确保优秀的客服

• 通

  过认识并奖励团队陪养顾客中心文化

• 确保

  ***

  楼

  层覆盖率，以最大化客户接触，销售和任务达成。

• 发展并培训销售店员的产品知识。
• 了解

  竞争对手和他们市场行为。

领导能力和员工:

• 领导团队拥有顽强的意志和可靠承诺。
• 确保所有

  员工在客服，营销，防损，产品知识，和其他操作领域得到必

  要的培

  训。

• 实时性能管理。创建高效反馈，指导和发展趋势。
• 为楼层经理提供销售队伍成员的反馈
• 为新员工提供工作培训。

管理和操作:

• 运行一个有效多

  产的团队来支持业务需要。把风险管理作为焦点。

• 监管并强制遵守所有政策和程序中规定的企业政策（如着装，退货政策，安全，

  LP

  等等）。

• 监控并实行季度

  Ops

  审计。

• 每日在地区巡

  视，以确保维持品牌零售水准。

• 编撰每日

  /

  每周聚焦品牌

  /

  客服水准的地区行

  动计划

您的职位

经验:

• 丰富的交流能力
• 必须有独立工作的能力和及时作出有效决策的紧迫感。
• 有效分配时间，处理多重需求和抉择优先事项
• 丰富的人员发展追踪记录，人力资源规划，时间管理和优秀的领导能力素质。
• 能够根据工作要求适应弹性工作时间，工作时间可能包括周末和夜班。也可能需要通宵工作。